百利宫新 · 信息处理说明

隐私政策

您在百利宫新查更新公告、开通订阅或申请旧版本资料,只会用到办成这件事所必需的信息。检索关键词用来返回结果,订阅对接信息用来开出专属栏目,常用位置的收藏则一直待在您自己的设备上。想查、想改或想删,一封邮件就能发起。

深蓝底色上由同心圆与细线构成的抽象图形,中心一枚浅色圆点,示意留在本地设备上的信息
常用位置的收藏与主题筛选偏好保存在您自己的浏览器里,换一台设备不会跟着走。

01

哪些情况会用到您的信息

只看不填也能用:打开入口、翻更新公告、读订阅说明,都不需要您提交任何个人信息。

只有下面几件事需要信息参与,而且都发生在您主动使用的时候。

  • 检索与筛选。您输入的检索关键词、勾选的栏目与时间段,用来从当前页面的条目里挑出匹配结果。
  • 订阅与专属栏目。企业订阅 2025 走到开通环节时,对接人会留下姓名、公司名称、联络邮箱和需要的栏目席位数。
  • 咨询与资料申请。您通过客服邮箱提出入口问题、申请旧版本资料时留下的邮箱地址以及来信内容。
  • 基础访问记录。访问时间、浏览器类型与屏幕分辨率范围,用来保证面板在 1366 像素以上的桌面和 768 像素以上的平板上都能正常显示。
  • 本机收藏。您标记的常用位置和主题筛选偏好,只写在您自己的浏览器里,不进入我们的系统。

02

每类信息各自用在哪儿

用途和您当下的动作一一对应,不挪作别处,也不会拼成一份额外的个人画像。

输入关键词查公告
用到检索关键词 返回公告、资料与订阅说明三类结果
开通企业订阅
用到公司与对接人信息 开出专属栏目,版本说明、部署清单与对接人指引同时可见
申请旧版本资料
用到来信邮箱与所需版本号 回信附上对应年度的说明文档
提交入口问题
用到来信内容 在工作日 9:00 至 18:00 得到一步能照做的答复
使用面板与阅读长文
用到分辨率与浏览器版本 定位显示异常,让不同设备都能正常打开

信息只交到正在处理这件事的同事手上。吉林、辽宁、黑龙江的本地服务对接小组处理本省请求,其余地区由客服统一接手。

03

收藏和偏好留在您这台设备上

常用位置的收藏、主题筛选的选中状态,都写在您正在使用的那台设备的浏览器里。

家里电脑和办公电脑各记各的,最多保存 12 个位置,互不干扰,也不会跟着您换到另一台机器上。整个过程的走向很简单:

  1. A

    您在某条公告或某个入口旁点一下收藏

  2. B

    这条记录写进本机浏览器划给本站的一小块空间

  3. C

    下次打开本站,常用位置已经等在收藏入口里

本机存储指的是什么

浏览器给每个站点留出的一小块空间,只存在您这台设备上。它不会自动同步到手机或另一台电脑,也不会出现在我们的服务器记录里,因此我们读不到您的收藏清单。

想清空也很省事:在浏览器设置里清除本站数据,收藏与筛选偏好会一起移除,不必向我们提出申请,也不必等回信。

04

保留多久,怎么保护

用得上的时候才留,留的时候按岗位限定谁能看。

  • 订阅对接信息。在订阅关系存续期间保留,关系结束后转入归档,按年度整理流程处理。
  • 咨询来信与资料申请。办完之后保留一段便于回溯的时间,用来确认是否已经答复完整。
  • 访问记录。短期保留,主要用于排查页面打不开、表格错位这类显示问题。
  • 订阅与咨询内容。传输过程加密,只有接手对应业务的同事可以查看。
  • 区域对接。本地小组只处理本省范围内的请求,跨省请求由客服统一接手,不重复留存。

如果您希望提前结束某项信息的保留,按下一节的方式提出来就可以。

05

查询、更正与删除怎么发起

一封把话说清楚的邮件就能发起,我们会回信告诉您具体怎么处理。

把请求发到 service@zhugen-bailigong.com.cn,写清三件事就行:

  • 用哪个邮箱。当初订阅、来信或申请资料时使用的那个邮箱地址。
  • 涉及哪一项。订阅对接信息、咨询记录,或者某一份具体的资料申请。
  • 希望怎么做。查询、更正,还是要求删除。

收到之后我们会在回信里说明处理方式和进度。如果只是想清掉常用位置的收藏,直接在浏览器里清除本站数据更快,也用不着等回信。

第一次访问不知道从哪儿进、面板打开后找不到检索框,这类问题在入口答疑里都有一句话能照做的答案。

06

政策更新与联系渠道

面板增加新功能时,这份说明会同步补上对应内容,并在更新公告栏给出提示。

如果您关注的是资料怎么查阅和引用、版本之间怎么对应,可以接着看站内的使用说明。下面三种渠道分别对应入口咨询、订阅支持与旧版本资料申请。

入口咨询、订阅支持与旧版本资料申请

  • 客服邮箱service@zhugen-bailigong.com.cn
  • 服务电话17099252094
  • 来信地址吉林省长春市朝阳区前进大街2000号
  • 备案信息吉ICP备61172596号-4

客服在工作日 9:00 至 18:00 回应上述三类请求。需要开通企业订阅或对接区域服务,服务对接页把三条渠道按用途分开写清楚了;站内公告与版本资料的查阅约定,见使用说明。